Nach Großbrand in der Altstadt: Vodafone-Kunden werden bereits über einen Monat lang vertröstet
Der Großbrand in der Wasserburger Altstadt, bei dem hoher Sachschade entstand, ist nach wie vor in aller Munde. Nach und nach wird jetzt das ganze Ausmaß der Schäden sichtbar. Für einige der Betroffenen war das verheerende Feuer existenzbedrohend (wir berichteten). Doch es gibt auch auf anderen Ebenen Ärger. Zahlreiche Anwohner am Weberzipfel sind auch vier Wochen nach dem Brand noch ohne Internet. Der Anbieter Vodafone schaffte es bis heute nicht, die beschädigten Leitungen zu reparieren.
„Kaum zu glauben: Man wird immer wieder vertröstet. Vodafone-Mitarbeiter halten uns seit vier Woche hin“, beklagt sich einer der Betroffenen, der bereits unzählige Male bei Vodafone angerufen hat. Und seine Nachbarin legt nach: „Mittlerweile hat man das Gefühl, da werden einfach Ausreden erfunden. Es ist echt schwierig, wenn man aufs Internet angewiesen ist.“
Obwohl die Störung mittlerweile dutzende Male angezeigt wurde, ist auf der offiziellen Vodafone-Seite übrigens folgendes zu lesen: „Uns ist keine Störung in diesem Gebiet bekannt.“
Tja das ist typisch Vodafone. Es bleibt nur zu hoffen dass Zahlungen mittlerweile eingestellt wurden und das Internet lediglich für private Zwecke fehlt und nicht etwa fürs homeoffice u.ä.
Wer ist denn schon so abgebrüht mit Vodafone ein Vertragsverhältnis einzugehen? Da würde ich eher auf Brieftauben setzen.
Also mir würde bei der letzten Störung sofort ein LTE-Router mit 500 GB Datenvolumen zur Überbrückung angeboten. Kommt anscheinend ganz darauf an, wen man in der Vodafone-Hotline erwischt.
Ich hatte auch einen Wohnungsbrand 2013 und da kamen unterschiedliche Rechnungsbeträge monatlich einher , obwohl kein Tele oder WLAN mehr vorhanden war , sprich Telekom ,sehr suspektiv
Vor 25 Jahren haben es viele super gefunden, aber das bekommt man eben, wenn man eigentlich hoheitliche Aufgaben des Staates privatisiert.
Die Leitungen werden wahrscheinlich immer noch der Telekom gehören und nicht Vodafone …
Lebe seit über 50 Jahren in der Neustrasse . Das Kabel geht über die Speicher. Wurde damals von Kabel Deutschland verlegt. Das von Telekom ist unter der Erde.